Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu zadluzenefirmy.cz a lidí, kteří nás kontaktují. Řídíme se nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Excredit GROUP s.r.o.
IČO: 29108888
Sídlo: Na Strži 1702/65, 140 00 Praha 4
E-mail: info@zadluzenefirmy.cz
Telefon: +420 704 810 811
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje z poptávkového formuláře a e-mailů: jméno a příjmení, e-mail, telefon, název a IČO firmy a informace, které nám sami sdělíte o situaci firmy (dluhy, majetek, exekuce, insolvence).
- Údaje o věřitelích a dalších osobách, které uvedete v podkladech, v rozsahu nutném k posouzení a řešení věci.
- Technické údaje z návštěvy webu: IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, navštívené stránky a cookies (viz bod 8).
3. Účel a právní základ zpracování
- Vyřízení poptávky a jednání o smlouvě – zpracování je nezbytné pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Plnění uzavřené smlouvy – pokud spolupráci uzavřeme (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Plnění právních povinností – například účetních, daňových a povinností podle zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Oprávněný zájem – ochrana našich práv a právních nároků, bezpečnost a provoz webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Souhlas – pro cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z poptávky, ze které nevznikne spolupráce, uchováváme nejdéle 3 roky od posledního kontaktu. Údaje související s uzavřenou smlouvou uchováváme po dobu jejího trvání a poté po dobu promlčení možných nároků a po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy (např. 10 let u účetních dokladů).
5. Komu údaje předáváme
- společnostem ze skupiny Expohledávky, pokud se na řešení vaší věci podílejí,
- spolupracujícím advokátům, účetním a daňovým poradcům, kteří jsou vázáni mlčenlivostí,
- poskytovatelům technických služeb: hosting webu (Automattic Inc. – WordPress.com) a e-mailové služby (Google Workspace),
- soudům, úřadům a dalším orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Někteří poskytovatelé technických služeb mohou údaje zpracovávat i mimo EU, zejména v USA. Předávání v takovém případě probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete ho kdykoli odvolat. Svá práva uplatníte e-mailem na info@zadluzenefirmy.cz nebo dopisem na adresu sídla.
Pokud se domníváte, že zpracováním porušujeme předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
7. Zabezpečení a mlčenlivost
Informace o situaci vaší firmy považujeme za důvěrné. Přístup k nim mají jen osoby, které je potřebují k řešení vaší věci. Údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními přiměřenými jejich povaze.
8. Cookies
Cookies jsou malé soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Používáme je takto:
- Nezbytné cookies zajišťují základní fungování a zabezpečení webu a zapamatují si vaši volbu ohledně cookies. Pro ně souhlas nepotřebujeme.
- Analytické cookies nám pomáhají zjistit, které stránky lidé čtou, prostřednictvím statistik WordPress.com (Jetpack). Údaje vyhodnocujeme souhrnně a nepoužíváme je k reklamě.
Reklamní ani marketingové cookies nepoužíváme. Cookies můžete kdykoli smazat nebo zablokovat v nastavení svého prohlížeče.
9. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, například při změně služeb nebo předpisů. Aktuální verze je vždy na této stránce.
Platné od 29. 10. 2026.
